6月24日下午,福建省漳州市芗城区九龙公园西门人头攒动,一辆标有“社税银服务直通车”字样的流动服务车格外醒目。由漳州市人社局、芗城区人社局牵头主办,市税务局、人行漳州市分行、市社保中心等单位协同举办的2026年度工伤预防宣传月暨社税银直通车便民宣传活动在此举行,直接把政务服务、工伤宣传送到老百姓身边。
这是一场专门为新业态劳动者“定制”的暖心活动。外卖骑手、网约车司机、货运师傅等新业态工作者纷纷驻足,咨询政策、办理业务、学习防护知识。

“一站式”服务集成,办事不再多头跑
活动现场划分为五大办事服务区,人社、税务、银行、保险各项业务一站式办理。参保登记、社保缴费查询、社保卡制卡激活、工伤认定理赔咨询……以往需要跑多个窗口的业务,在活动现场一次性就能解决。银行工作人员还同步普及金融防骗知识,帮助劳动者守好“钱袋子”。
“平时跑单忙,根本没时间去大厅办事。今天送餐路过,顺便把社保卡激活了,还咨询了工伤保险的事,一趟全搞定。”一位美团骑手办完业务后,对这一便捷服务模式竖起大拇指。
精准宣教,为新业态劳动者系上“安全带”
新业态从业人员工作时间灵活、工作场景多变,是工伤事故和职业伤害的易发多发群体。活动重点围绕这一群体的工伤防护展开科普,内容紧贴实际、“干货”满满。
人保财险工作人员细致讲解了新业态职业伤害保障政策,帮助骑手、司机了解自己享有哪些保障、如何申请待遇。社保业务骨干以辖区外卖骑手交通事故真实案例开展警示教育,针对骑手日常户外跑单、路上行车、高温天持续作业等高频风险场景,细致讲解如何规避安全隐患、受伤后如何申请职业伤害认定、如何维护自身合法权益。
“以前光顾着抢单,对安全确实不够重视,也不知道出了事该怎么办。”美团骑手小林表示,这次宣传解决了他平时接单心里的不少顾虑,“现在知道了,万一受伤是有保障的,也知道该找谁、走什么流程。”

互动问答寓教于乐,安全意识入脑入心
“新业态从业人员发生职业伤害后,应该向哪个部门提出申请?”“高温天户外作业应该注意哪些防护措施?”在工伤保险职业伤害知识有奖问答环节,参加活动的骑手和群众踊跃举手答题。一问一答之间,政策要点在轻松氛围中被反复强化,安全意识悄然入脑入心。
活动还依托主题宣传车播放科普短片,发放宣教手册,开展一对一答疑,面向外卖、网约车、同城货运等从业人员详细讲解履职受伤申报流程,保障事实清晰的案件能够快速认定办结,畅通劳动者维权通道。
此次活动旨在落实《工伤预防五年行动计划(2026—2030年)》,跟进新业态劳动者职业伤害保障相关工作要求。活动打通了部门服务壁垒,兼顾了便民办事与工伤宣传双重效能,有效提升了新业态从业者的风险防范及依法维权能力。
漳州市人社局相关负责人表示,下一步将常态化推进社税银服务直通车下沉社区、镇村,持续健全工伤保险“预防、补偿、康复”三位一体保障机制,筑牢新业态劳动者职业安全防护屏障,让每一位劳动者都能安心工作、平安回家。