福建省人力资源和社会保障厅2025年政府信息公开工作年度报告
来源:福建省人力资源和社会保障厅 时间: 2026-01-27 09:26

  一、总体情况

  2025年,我厅坚持以人民为中心,锚定“以公开促落实、促规范、促服务”核心目标,将政府信息公开工作深度融入人社事业高质量发展大局,统筹推进主动公开、依申请公开、平台建设、监督保障等重点工作,有效提升政务公开规范化、精准化、便民化水平,为打造一流人社服务环境、保障群众和企业合法权益提供坚实支撑。

  (一)规范主动公开,提升信息供给精准度

  系统梳理法定主动公开事项目录,精准划定公开范围、厘清公开边界,建立主动公开事项动态更新机制,确保法定主动公开事项无遗漏、全覆盖、依法依规公开,切实保障公众知情权、参与权和监督权。持续加大重点领域公开力度,聚焦就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域,系统梳理群众关切热点、难点问题,及时回应并公开。严格落实政策解读“三同步”工作要求,实现重要政策文件100%实质性解读;坚持以群众需求为导向,采用通俗易懂的语言,结合具体案例和数据深入浅出开展解读,增强解读针对性和实效性;创新解读呈现形式,综合运用图解、H5、在线访谈、政策问答等多种形式,提升解读的趣味性和可及性,帮助群众快速理解政策内涵,推动政策落地见效。

  (二)优化办理流程,增强依申请公开质效

  持续优化依申请公开办理流程,明确各环节责任主体、办理时限与操作规范,构建“接收—登记—分办—审核—答复—归档”全流程闭环管理体系。坚持依法依规、精准严谨的答复原则,从内容表述、格式规范、法律适用等维度持续发力,全面提升答复的合法性、规范性与标准化水平。强化主动沟通服务意识,注重与申请人沟通,充分了解其核心诉求与实际用途,针对性优化答复内容,切实提升依申请公开办理质效与群众满意度。2025年共受理政府信息公开申请314件,含上年结转政府信息公开申请5件。其中312件已经按要求办理完毕,2件结转2026年办理。有1件当事人提起行政复议,复议维持我厅决定。

  (三)强化动态管理,规范信息发布流程

  坚持以规范化、精准化管理为核心,持续推进行政规范性文件库动态更新与常态化清理工作。规范政府信息制作发布全流程管理,扎实做好政府信息公开保密审查,精准界定公开范围,确保应公开信息全面、及时公开到位,实现公开与保密有机统一。进一步规范网站政府信息公开期限管理,定期开展过时失效、重复冗余信息清理,持续优化政府信息供给质量,提升信息的时效性、准确性和实用性。本年度新制发行政规范性文件8件,更改公开属性后主动公开往年文件1件,无废止失效文件,截至年末,现行有效行政规范性文件84件。

  (四)建强公开平台,打造智能服务体系

  聚焦公众信息获取便捷性与精准性需求,持续推进政府信息公开平台智能化建设。以厅官方网站为核心载体,创新开发“搜问一体”功能模块,融合智能问答机器人服务能力,发挥微信公众号等新媒体传播优势,构建形成“精准搜索—智能问答—便捷公开—服务联动”的全链条服务体系,实现政府信息公开与政务服务高效协同、深度融合,有效提升人社政策信息的触达率、查询准确率和使用便捷度。

  (五)压实工作责任,夯实政务公开基础

  明确各处室、单位政务公开工作职责,细化重点领域工作分工,严格落实信息发布“三审三校”制度,严格把控信息发布关口,确保公开信息安全准确、权威规范。通过政务公开专题知识讲座、业务培训等多种形式,系统讲解政府信息公开工作规范,进一步压实工作责任,全面提升工作人员专业能力。

  二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

8

0

84

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

2380.31

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

293

16 

0

0

0

309

二、上年结转政府信息公开申请数量

5

0

0

0

5

三、本年度办理结果

(一)予以公开

212

15

0

0

0

227

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

11

0

0

0

11

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

10

0

0

0

10

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

3

0

0

0

0

3

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

27

1

0

0

0

28

2.没有现成信息需要另行制作

5

0

0

0

5

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

21

0

0

0

21

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

3.其他

7

0

0

0

7

(七)总计

296

16

0

0

0

312

四、结转下年度继续办理

2

0

0

0

2

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

1

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

0

  五、存在的主要问题及改进情况

  2025年我厅政府信息公开工作稳步推进,有效保障了群众的知情权与监督权。但对照人民群众日益增长的多元化、精准化信息需求,对标新时代政务公开工作要求,当前工作仍存在短板:一是历史信息管理精细化不足,对历年公开信息的系统性清理力度不够,部分信息存在时效性滞后、内容碎片化、格式不统一等问题,影响信息供给质量;二是互动交流渠道效能尚未充分发挥,现有互动平台的响应精准度、参与便捷性有待提升,公众参与政务公开的广度和深度不足,“公开—反馈—优化”的良性闭环机制需进一步完善。

  2026年我厅将坚持问题导向,聚焦短板弱项,以更大力度、更实举措提升政府信息公开工作质效,重点推进以下工作:

  一是开展历史信息专项清理。建立“全面梳理—分类甄别—规范整改—动态维护”工作机制,对历年公开的政府信息进行全量排查梳理,重点清理过时失效、内容冲突、格式不规范、关联度低的信息,完善信息归档管理体系,确保公开信息的时效性、准确性和系统性,为公众提供更优质的信息查询服务。

  二是构建多元互动交流体系。持续拓宽公众参与渠道,综合采取线上问卷调查、意见征集、线下座谈等多种形式,广泛征集公众意见建议。优化互动回应机制,加强对公众诉求的分析研判,将合理建议融入信息公开工作全过程,增强信息公开的针对性和实用性,切实提升群众的参与感、获得感和满意度。

  六、其他需要报告的事项

  按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109号)规定的按件、按量收费标准,本年度未产生信息公开处理费。

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