本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和政府信息公开工作年度报告格式要求编制，所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等。

　　一、总体情况

　　2022年，我厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，坚持人民至上，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，深度融入新发展格局，结合我省人力资源和社会保障工作实际，不断提高政务公开工作效率和工作质量。 

　　（一）聚焦急难愁盼，加大主动公开力度。紧紧围绕民生保障职责任务和人民群众的关注关切，及时发布、解读年度内出台的规范性文件以及有关重要政策措施，公开就业创业、社会保障、劳动关系、人事人才等动态信息。公布机构职能、权责清单、规范性文件、财政资金、规划计划、行政许可和行政处罚信息、提议案办理等法定主动公开内容。在厅网站规范设置政府信息公开专栏，作为政策发布主渠道。加强政务新媒体建设，对“福建人社”微信公众号进行优化改版，聚焦群众关注的就业、社保、劳动关系等热点问题，主动推送政策宣传解读。2022年通过厅网站公开发布各类信息14830条，其中主动公开文件157 个，通过“福建人社”微信公众号公开发布各类信息2129条。

　　（二）规范工作流程，做好依申请公开。健全完善政府信息公开指南，明确受理政府信息依申请公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、电子邮箱、受理流程等；推进政务公开标准化规范化建设，最大限度服务好企业群众。拓宽依申请公开渠道，完善线上线下申请受理，便利群众申请。做好依申请公开接收、登记、办理、调查、答复，强化程序规范。对答复文件加强审核，确保用词准确、严谨、规范。严格按规定时间答复。对依法不能公开的，向申请人做好解释说明。2022年，我厅共收到政府信息公开申请203件，203件已经按要求办理完毕。其中，有2件当事人提起行政复议，1件维持我厅答复，1件尚未审结；1件当事人提起行政诉讼，我厅胜诉。

　　（三）提升公共服务，丰富政策解读。坚持将推进政务公开与深化“放管服”改革统筹安排、一体推进。聚焦“一网通办”“跨省通办”，打造集中业务系统，压时限、减材料、优流程，不断提升人社服务质量，全年人社政务服务好评率99.99%。加大对行政规范性文件的解读力度，多形式多角度对政策进行解读，帮助群众熟悉把握政策内容。2022年共制作418篇文字版政策解读、27篇图表解读、67篇微视频解读,1篇视频解读，3篇H5解读；从媒体、群众等其他角度开展了63期新闻媒体解读，开展11期在线访谈。开展规范性文件清理，相关结果在厅网站上公布。　　

　　（四）建好信息平台，畅通公开渠道。全厅明确将政务公开作为服务企业群众、加强自身建设、提升部门形象的抓手，以高度负责的态度抓落实。建好厅网站，把它作为政府信息公开的首要平台。强化制度建设，制定宣传媒介管理规定，进一步明确网站管理机制，规范运行程序。健全信息动态更新、审核发布、监测检查机制，确保网站内容准确、链接有效。提高问题排查整改效能，安排专人每日浏览网站监测，做到第一时间发现、整改。完善网站页面，突出政府信息公开内容，改进网站智能搜索功能，完善网站适老版、无障碍浏览改造，方便不同社会群体查阅浏览。加强厅网站和政务新媒体“福建人社”微信公众号的联动，促进信息共享。利用微电影、微视频等群众喜闻乐见的视频形式做活典型宣传，进一步扩大平台影响力。将12333热线服务电话并入12345热线服务电话，更好解答群众对人社政策的咨询。

　　（五）强化监督保障，加强业务培训。根据省人民政府办公厅《关于印发2022年全省政务公开工作主要任务分解表的通知》，结合人社部门工作实际，制订印发省人社厅《2022年政务公开主要任务分解表》，全面贯彻落实年度工作任务。将政务公开工作纳入全厅绩效考核项目。举办政务公开知识讲座，邀请专家授课，分管厅领导出席并对工作进行部署和强调，提高了经办业务水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年我厅政府信息公开工作稳步推进，取得积极成效，但与人民群众的需求相比，还存在一些差距和不足：

　　一是工作进展不平衡，个别处室、单位公开意识还有待提升。特别是新增经办人员还存在政务公开意识不够强、政策学习不透彻、操作不到位等问题。为此，已将政务公开工作纳入全厅绩效考核项目，不断提高全厅政务公开意识和工作主动性、积极性、创造性，进一步压实工作责任;同时加强政务工作经办人员的学习培训，举办政务工作业务讲座，不断提升工作人员专业能力。

　　二是重点领域信息发布的内容还需要进一步拓展。对此，根据社会需要，在厅网站和“福建人社”微信公众号新增专栏，同时配合省政府门户网站增加社保、就业、劳动关系等民生专栏，对重点业务继续举办在线访谈，重要热点业务内容邀请厅主要领导参加。继续完善政策解读，拓展解读内容，丰富解读形式。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未收取信息处理费。