近日,龙岩市启动“市县通办”新模式,为机关社保“全省通办”试点打下良好基础。为进一步深化行政审批制度改革,优化营商环境,切实解决参保地与工作地分离带来的“多地跑”“折返跑”难题,在福建省机关社保中心支持下,通过重构业务经办流程、延伸服务触角,推进从“市县通办”到“全省通办”试点,实现社保经办服务提质增效。
龙岩市机关社保中心聚焦“养老在市里、医住在县里”,即基层林场、生态环保等市属事业单位因工作地点分散,普遍存在养老保险在市区参保,医保、住房公积金在属地缴纳的特点,着力推进“通办”系统开发,避免基层经办人员频繁往返市县两地,以降低行政成本,提高办事效率。
为此,龙岩市机关社保中心窗口主动作为,打破行政区域和层级限制,梳理并公布首批8个“市县通办”高频事项,涵盖人员增员减员、单位及个人信息变更、参保证明查询打印等。一是重构流程,实现“就近受理、属地审批”。依托福建人社一体化综合服务平台,将受理环节前移至县级经办机构。以连城县邱家山林场为例,经办人可直接在连城县政务服务中心机关社保窗口提交申请材料,由县级窗口受理后,通过业务系统内部流转至市级进行复核、审批。这一机制变“群众跑腿”为“数据跑路”,有效解决了基层单位“两头跑、多头问”的问题。二是靠前服务,“政策找人”实现精准宣传。在推进业务通办的同时,窗口工作人员积极转变作风,由“坐等审批”转为“主动宣介”。日前,龙岩市机关社保中心窗口负责人在接待连城县邱家山林场经办人时,详细介绍了“市县通办”的操作规范和便利举措,消除了经办人员对跨层级办理的顾虑,确保政策落地落实。

据统计,自今年4月“市县通办”机制运行以来,龙岩市机关社保中心已累计办理通办业务百余件,有效拉近办事服务空间距离,显著降低基层单位的办事成本,通过推行“市县通办”措施真正做到了让社保经办服务提质增效。
龙岩市机关社保中心以推进“全省通办”试点为目标,将持续优化经办流程,扩大通办事项覆盖面,强化省市县三级联动协作,以更高标准、更实举措推动机关社保服务从“能办”向“好办、易办”转变,为基层单位提供更加优质、高效、便捷的政务服务环境。