近年来，泉州市台商投资区民生保障局按照“融合、创新、惠民”的工作思路，聚焦群众社保领域“急难愁盼”，大力推动社保领域改革创新，积极探索社银合作新模式，联合区农业银行，深入推进社银一体化服务模式，将服务触角不断向基层延伸，打造“社银10分钟服务圈”，满足城乡居民多元化社保服务需求。

一是创办“一站式”网点，社银业务打包办。依托区农行营业网点设置社保服务专窗，区农行在社保中心开设社保卡服务窗口，社保卡换卡、变更、待遇资格认证、待遇申领、信息查询等高频业务一站式办理，满足群众对社银业务打包办的需求。 

二是建设“家门口”窗口，社银合力多点办。建成覆盖全区78个村的城居保村级信息化服务平台，区农行布设60个村级金融服务点，同时按照“五统一”标准，建设8个城乡居民保社银联办示范点，形成“10分钟社银服务网”，实现城居保经办服务与金融服务不出村。

三是提供“延伸式”服务，社银助跑居家办。局党员干部与农行党员干部组建社银心服务小组，下沉镇村一线，聚焦群众需求，以镇、村城乡居民保经办队伍为桥梁，联动银行网点工作人员为高龄、空巢、失能、残障等特殊群体提供社保卡换卡、待遇资格认证、养老金领取等热点需求上门帮办志愿服务，解决部分群众出门难、办事难的问题。