为深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，切实履行机关社保民生服务职能，7月以来，长乐区机关社保中心联合兴业银行、中国邮政储蓄银行、福建海峡银行，分阶段开展以“资格认证送上门、反诈宣传进万家”为主题的专项服务行动，将便捷认证和安全知识送到退休人员身边。 

　　摸清底数，政策宣讲全覆盖 

　　长乐区机关社保中心提前整合数据，逐一核对高龄、重病、卧床、行动不便等退休人员信息，建立重点关注对象台账，做到情况明、底数清。通过电话联系等方式核对基本信息，宣传养老保险待遇领取资格认证政策，详细讲解手机自助认证操作流程，解答业务政策疑问，同时重点收集老同志在认证过程中遇到的操作难题和实际诉求，实现政策宣传全覆盖、困难诉求全收集。 

　　上门认证，贴心服务解难题 

　　针对部分退休老同志因不会使用智能手机、长期卧床等原因导致的线上认证困难问题，长乐区机关社保中心联合三家合作银行组成服务小分队，深入医院病房和老同志家中开展上门认证服务。工作人员坚持“亮证入户”，现场核对身份信息，手把手帮助老同志通过手机完成人脸识别等认证步骤，并逐一登记认证信息、拍照存档，确保待遇领取资格认证不落一人。 

　　反诈宣传，守好养老“钱袋子” 

　　在上门认证的同时，服务小队立足反诈宣传职责，开展防范养老诈骗精准宣传。工作人员向老同志及家属发放反诈宣传资料，用通俗易懂的语言剖析“投资养老”“以房养老”“代办养老保险”等常见骗局，反复叮嘱老同志不轻信陌生电话、不透露个人信息、不向不明账户转账，切实提升识骗防骗能力。 

　　此次行动累计电话宣传服务1221人次，为79名高龄、重病、行动不便人员提供上门认证服务，有效解决认证难题，消除了养老金冒领等风险隐患。下一步，长乐区机关保中心将坚持以人民为中心，深化共建银行协作，常态长效抓好资格认证与养老反诈宣传工作，持续提升精准服务水平，让群众领取养老金更安心、更满意。