为确保机关事业单位退休人员按时足额领取养老待遇,筑牢社保基金安全规范运行的坚实防线,莆田市机关社保中心紧紧围绕宣传、服务、管理三大关键环节,精准发力,全面启动并有序推进2025年度退休人员待遇领取资格认证工作,切实把民生实事办实、办好,办到群众心坎上。
宣传引导立体化,提升政策知晓度
莆田市机关社保中心积极构建“线上+线下”双向发力、同频共振的立体化宣传网络。线上,印发资格认证工作方案,推进在全市范围内开展养老待遇领取资格认证,依托自媒体平台,持续推送资格认证的操作指南、图文解析及常见问题解答,确保信息获取触手可及。线下,深入开展“社保服务进万家”系列活动,主动走进参保单位、融入社区街道,采用通俗易懂的语言和面对面的方式,细致讲解认证工作的必要性与重要性,着力提升退休人员及其家属的主动认证意识。
服务模式多元化,打通认证“最后一公里”
聚焦退休人员群体差异化需求,着力构建“自助认证+协助代办+远程协办”的多元化服务体系。对熟悉智能设备应用的退休人员,积极引导并协助其通过闽政通APP等渠道,便捷完成人脸识别自助认证;对高龄、独居、病残等行动不便的特殊群体,由原参保单位对接工作人员,预约提供“上门办”“一对一”的贴心认证服务;对长期居住境外或外地的退休人员,通过电话、视频等耐心指导其完成异地认证流程,确保服务不掉线、关爱不缺席。
管理核查精细化,筑牢基金安全防线
严格执行资格认证审核规范和流程,实行“双人复核、双重校验”机制,逐一比对姓名、身份证号码、参保状态等关键要素,确保提交的基础信息准确无误。充分运用“数字人社”一体化平台的大数据比对功能,动态筛查、精准识别逾期未认证人员。在此基础上,联合各参保单位开展具有针对性的核查工作,从源头上确保认证信息的真实性与有效性,构筑起防范基金跑冒滴漏的坚固屏障,全力守护好人民群众的每一分“养老钱”。