今年4月下旬，我省城乡居民基本养老保险便民服务再出新举措，在全国首创推出了智能缴费平台，实现了城乡居民保智能手机“查、缴、办”服务。我市城乡居民保的参保人员只需通过智能手机关注“福建居民养老保险”微信公众号或支付宝生活号，即可轻松自助办理城乡居民保查询、变更、缴费（也可为他人代缴保费）和养老金测算等业务。

　　为推动此项便民服务取得工作实效，市、县两级人社部门主动作为，多渠道宣传、推广该平台的应用。一是齐抓共管明权责，列清工作责任单。各地各级政府专门部署城乡居民保智能缴费平台应用推广工作，明确镇村的工作职责和任务，加强各部门、各镇村的沟通协调，形成上下齐抓共管、层层推进、处处落实的工作局面。鲤城区、德化县还将智能缴费平台工作纳入各乡镇（街道）年度绩效考评指标，严格绩效奖惩机制，推动工作落到实处。二是线上线下齐宣传，提高群众知晓度。线上，充分利用新闻传媒、互联网、地方政府官网、微信微博公众号等载体进行广泛宣传，扩大社会影响，如惠安县依托当地电视台，开展为期一个月的专题宣传。线下，结合12333全国统一宣传日、各地城乡居民保政策宣讲、2018年度保费缴纳动员等主题活动开展智能缴费集中宣传；通过合作金融机构、公交路线、镇村宣传告示栏、村级广播等载体开展宣传；印制宣传材料，进村入户分发操作手册和宣传单等；各级经办主动公开咨询电话，提供政策咨询等服务。三是操作培训促实效，提升平台使用率。县级经办人员送培训到乡镇（街道），言传身教，解疑释惑；协助乡镇（街道）开展村级培训工作，力促操作培训全覆盖。镇村经办人员以点带面，主动为亲朋好友代缴，带动周边参保人员通过微信、支付宝自助缴纳保费和代他人缴纳保费，手把手指导参保人员操作实践的方式，不断提高智能缴费平台的使用率。截至5月底，全省共有76876人通过智能缴费平台缴纳个人养老保险费1209.82万元，其中我市有60320人通过智能缴费平台缴纳849.62万元，我市参保人员通过智能缴费平台缴费人数占全省比重多达78.46%，此项工作位居全省首位。

　　近几年来，我市城乡居民基本养老保险工作在公共服务上下大力气、花足功夫，便民服务从“足不出村”到如今的“足不出户、随时随地”，从“最后一公里”到当下的“最后一步路”，从“最多跑一趟”到现在的“一趟都不用跑”。