物理网点+上门服务,让服务更暖心。依托福鼎农信社27个服务网点专设城居保服务窗口,专人负责提供专属服务;针对高龄、行动不便等群众,还提供上门办理社保卡等暖心服务。
便民点+流动服务车,让缴费更省心。福鼎农信在每个行政村建设金融服务便民点,实现村级缴费领取服务全覆盖;还依托流动金融服务车进村入户提供社保卡缴费、激活等服务。
设备下乡,让制卡服务更高效。充分利用第三代社保卡换发,为所有农信网点配备制卡设备,大大提高制发卡效率。
及时反馈保发放,让基金更安全。农信社及时反馈每月待遇发放失败人员情况,积极配合提供多领待遇人员账户等,为基金风险防控工作提供依据,保障城居保基金安全。