根据《中华人民共和国政府采购法》以及我厅政府采购有关规定,经研究,现对福建省2022年机关事业单位工勤人员考核管理系统维护服务项目进行公开询价采购,现邀请符合资质的软件公司前来参加。有关事项公告如下:
一、招标项目
福建省2022年机关事业单位工勤人员考核管理系统维护服务项目。投标限价2万元。
二、项目内容及要求
为保障福建省机关事业单位工勤人员考核管理信息系统和福建省机关事业单位工勤人员考核网站(以下简称“系统和网站”)的正常运行,乙方需向甲方提供但不限于网上报名、考场分配、准考证号生成、阅卷管理、成绩管理、证书打印、成绩发布等考试考务工作全过程的技术支持。
(一)涉及的主要方面:系统和网站数据的安全性、完整性、一致性的维护(如数据出现问题,协助用户查找原因,并修复和整理数据); 系统和网站之间数据的互相导入导出;根据业务需要导入甲方所需外部的数据;根据业务需要导出甲方所需各种格式数据;系统和网站技术性问题的咨询和协助;对现有系统功能不超过1个人月工作量的功能完善与技术升级;考后阅卷工作的现场技术支持;保障系统和网站的正常稳定运行。
(二)服务方式和承诺:
序号
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服务名称
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服务内容
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服务规格
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1
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热线支持服务
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客户电话(或传真)支持服务,解答工作中的应用问题。
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7*24在线提交问题
1个工作日回馈
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2
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INTERNET网络服务
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乙方现已在网站上开辟客户服务专栏,包括服务指南、在线技术支持、培训园地、实施应用、服务论坛等栏目。经乙方授权,可在网站上享受乙方提供的网络服务。
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3
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即时通讯服务
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QQ,MSN即时通讯支持服务
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4
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远程维护服务
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通过远程登录的方式,查杀系统病毒及检查系统安全漏洞,安装补丁,防止恶意攻击,保证数据安全
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通过远程登录的方式,协助甲方重建环境
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通过远程登录的方式,通过数据库跟踪等方法协助甲方查找并确定系统问题产生的原因。
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通过远程登录的方式,协助甲方备份数据并安装软件补丁。
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5
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现场维护服务
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通过技术服务人员到现场的方式,查杀病毒及检查系统安全漏洞
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48小时现场到场
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通过技术服务人员到现场的方式,协助甲方重建环境
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通过技术服务人员到现场的方式,通过数据库跟踪等方法协助甲方查找并确定系统问题产生的原因。
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通过技术服务人员到现场的方式,协助甲方备份数据并安装软件补丁。
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6
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软件升级
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一些必要功能的修改和增加
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远程或现场实施安装
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7
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培训服务
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针对系统和网站的升级和使用提供操作和维护培训
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远程或现场培训
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8
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数据修复服务
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由于某种原因导致数据出现问题时,对数据进行修复服务。
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7*24小时远程提供;
48小时现场到场
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注:如需要乙方工作人员到甲方进行现场技术支持,甲方需承担因服务所产生的差旅及食宿费用
(三)系统大的功能完善和升级:对现有系统模块超过1个人月工作量的功能完善与技术升级,双方可通过友好协商,另行签订技术升级协议,费用不包括在本协议中。
(四)服务地点:甲方所在地。
(五)服务期限: 2022年4月15日至2023年4月15日。
(六)付款方式:经甲方验收合格,一次性付款。
三、参加邀请招标资格条件
(一)具备合法、有效的营业执照;
(二)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
四、供应商提交资质材料
投标人应将营业执照复印件及报价单等资料,盖章后装袋并密封,封口处应加盖公章,外封面注明:公司名称(公章)、地址、联系人及电话。
五、评标办法及合同签订
(一)评标办法:采用最低价中标法。业主单位成立评标小组,对满足采购文件要求的投标公司,选择报价最低的为中标公司,中标结果以电话方式告知中标公司。
(二)中标公司在规定时间内与福建省机关事业单位工勤人员考核中心签订合同。
六、投标截止时间
(一)投标时间:本公告发布即日起至2022年4月6日17时止。
(二)投标地点:请符合条件的投标人在规定的时间内将投标资料,送交福建省福州市鼓楼区东大路36号福建人才大厦15层,福建省机关事业单位工勤人员考核中心。
联系电话:0591—87851637
福建省机关事业单位工勤人员考核中心
2022年3月16日