6月20日上午，漳州常山开发区林女士到当地社会事业管理局咨询社保业务，成为首位接受开发区社保“服务专员”的服务对象。在当地社保“服务专员”指导下，通过手机网上办理方式，不到十分钟就成功办理了灵活就业人员参加企业职工养老保险业务。常山开发区社保“服务专员”窗口开设首日当天，即迎来“开门红”，现场共有5名群众完成灵活就业参保线上登记，2家企业完成新增人员参保登记业务。
今年4月份以来，漳州市人社局从全市五个市管开发区社保业务经办现状和企业群众实际需求出发，在充分调查研究基础上，制定了《五个开发区企业社保失业保险经办业务“区内事区内办”工作方案》，指导各开发区在当地开设专门窗口，组建“服务专员（线上办理指导员、线下服务代办员）”队伍，指导企业群众通过网上渠道办理社保业务，对暂未实现网上办理的事项，由“服务专员”进行代收代办，原属地经办机构指定“联络员”专门对接、优先办理，并做好对开发区“服务专员”的业务指导、跟班学习等工作。
目前，漳州全市五个开发区社保15名“服务专员”和原属地经办机构14名“联络员”队伍已组建完成，陆续上岗开展服务，将最大程度推动实现各开发区社保业务“区内事区内办”，方便企业群众就近快捷办事，提高群众对社保服务的满意度。
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