数据采集软件常见问题解答

各参保单位取到下发数据软件之后，请先仔细看数据采集软件视频教程及 <福建省机关事业保险数据采集信息项解释>。

最新版本软件及相关资料请到 http://www.fjrs.gov.cn/zyzw/jgsydwylbx/bgxz_25002/ 网站上下载。

1、数据采集的时间点是什么时间？

答：1）退休人员数据采集的时间点为2014年9月30日，2014年10月1日后退休的按在职人员填。

2）在职人员采集时间节点为当前节点，2014年10月1日之后在机关事业单位间调转的人员，由当前所在的单位填报，调出的单位不填报，以免人员重复填报导致调入单位无法申报。例：李某2015年1月从泉州A单位调到省局B单位，2016年1月调到龙岩C单位，李某由目前的龙岩C单位填报，曾经工作过的A,B都无需填报。

2、我单位从省社保局拷回软件跟数据，为什么我进入系统看不到单位的人员信息？

答：进入系统后，需要先读取采集数据。在菜单开始-读盘报盘，选择下发的数据文件XXX.ZIP，然后点击开始读盘，即可将单位及人员信息加载到系统中然后进行补充修改。

3、跟软件一起下发的数据是不是以前摸底上报的数据？

    答：不是，下发数据来自省医保系统（截止2016年1月）、工改办工资系统（截止2015年7月），数据项尤其是缴费工资、退休待遇需与实际情况详细核对后填写，下发数据仅供参考。

4、2014年10月1日后进入单位的人需要采集上报吗？

答：2014年10月1日后新参加机关事业保险的人员（包括新参加工作，从企业调入）数据也可以一并采集上来。

5、2015年调入我单位的人员，没有上年度工资， 2015年月缴费基数怎么报？

    答：请参考闽人社文【2015】380号关于月缴费基数确定与计算，里面详细解释新参加工作、从其他机关事业单位调入及企业调入人员月缴费基数计算办法。

6、2015年新参加工作的人员，2014年月缴费基数为必填项，怎么报？

    答：填报0。

7、退休人员离退休费是填报2014年9月还是当前的？

答：填报当前的退休金标准。

8、我单位新增在职人员，输入身份证号后，提示‘证件号码重复，请确认’导致人员无法填报，怎么办？

    个人身份证作为填报人员唯一标识，不能重复，请确认此人是否在退休人员名单中。2014年10月1日之后退休的人员，在在职人员添加填报前，先将此人从退休名单中删除。

9、2014年10月1日之后死亡的人员需要申报吗？

    答：不需要申报，从原渠道列支。

10、数据上报需要带什么材料？

    答：采集软件生成的报盘数据文件、单位盖章的参保单位登记表、在编人员花名册、离退休（退职）人员花名册。

11、花名册打印纸张不够宽怎么办？

    答：点花名册打印按钮，可以选择横向/纵向打印，在页面上方标尺处有箭头，通过左右拖动箭头调整页边距。

12、单位基本信息中社保专管员是单位经办人吗？

    答：社保专管员指参保单位配备专人或兼职负责社会保险业务的工作人员，经办人指参保单位办理社会保险相关业务工作人员，专管员为经办人的上级，也可以是同一人。

13、不知道银行行号怎么办？

    答：请咨询开户银行获得银行行号。

14、不知道人员的户口所在地详细地址，但是必填项，该怎么填？

    答：填写身份证上的住址。

15、月缴费基数是保留两位小数吗？

    答：不保留小数，四舍五入到元。

16、早前退休人员没有职级，怎么填？

    答：职务按实际身份填，级别按系统所给的最高级别填写。

17、退休人员定居国外信息怎么填？

    答：常驻地按实际情况填写，通讯地址填写原单位地址，联系人、联系电话都需填国内的，开户银行需填国内银行。

18、退休人员异地居住，银行账号是外地的，可以吗？

    答：可以。

19、退休人员发放方式中单位发放、社会化发放各指什么？

    答：单位发放指待遇由社保基金发放给单位，再通过单位发放到个人，社会化发放指待遇直接由社保基金发放到参保人员银行账户。目前必须填单位代发。

20、领导职务标示怎么界定？

    答：具体请咨询本单位人事部门，一般而言担任实职的就是领导职务，只享受级别，没有担任实质领导职务的，就是非领导职务，比如主任科员、副主任科员、科员、办事员等。

21、机关养老缴纳社保费账户是否可填零余额账户？

    答：可以，但建议填写单位基本存款账户或专用账户。

22、领取养老金账户是否可填零余额账户？

    答：不可以，必须填写单位基本存款账户或专用账户。

23、我单位在农行开户，在输入单位缴费开户银行时，输入‘农行’，为什么软件提示‘不存在此银行信息，请输入正确的银行名称’？

    答：请输入规范的银行全称，因为社保局今后需要跟银行做接口，不规范的银行名称将导致无法通过银行转账来缴费跟发放待遇。比如农行应输入‘中国农业银行’。目前财务科提供银行100家，可以在服务内容目录中查看或从网站上下载。