今年来，泉州台商投资区民生保障局围绕“服务发展、保障民生”的总体目标，以学党史、悟思想为牵引，以办实事、开新局为落脚，以促和谐、惠民生为根本，确立“党建+志愿+便民”的服务思路，与区农行党支部结对共建，成立“社银心服务”党员先锋队，聚焦社银领域“急难愁盼”事，创办“社银一站式”服务点，打造“社银15分钟服务圈”，致力画出社银服务最大同心圆。

　　创办“一站式”网点，社银业务打包办。打造“一站式”服务亮点工程，推动社银一体化建设。在社保中心增设社保卡办理服务窗口，实现卡片“申请、制卡、激活、启用”一步到位、立等可取。在农行设置社保服务窗口，可办理一站式换卡、待遇资格认证、信息查询等高频业务，有效满足群众对社银业务“多点办”“打包办”的需求。

　　开启“家门口”窗口，社银合力多点办。综合利用社银两方资源，大力推进社银服务不出村，在全区建成覆盖78个行政村的城乡居民养老保险村级便民信息化平台。在部分电信代理点、便利店等人流密集处设置54个城居保金融服务点，建设8个村级社银联办示范点，群众就近凭社会保障卡查询待遇、领取养老金、资格认证等，感受“家门口”的社银服务。

　　提供“延伸式”服务，社银助跑居家办。聚焦群众需求，探索服务群众新举措，以区、镇、村城乡居民保三级经办队为坚实桥梁，联动农业银行开展“民生速递·一呼即应”村级流动服务日党员志愿活动，主动破解老年人“数字障碍”、残障人士“出行障碍”等困难，为高龄、空巢、失能、留守、残障等特殊群体提供上门服务。本年度上门待遇认证6500余人，社保卡信息采集1691人。